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静岡県は南海トラフ巨大地震の被害が想定されるため、地震による水道管の破損や漏水に日頃から備える必要があります。また、降水量が多いため、台風や集中豪雨時の排水の逆流にも注意が必要です。

沿岸部に比べ、内陸部や山間部（御殿場・小山周辺や伊豆・富士・箱根の標高が高い地域など）は冬の最低気温が氷点下になることが多くあります。屋外の水道管や給湯器の配管が凍結・破裂する危険性があるため、保温材を巻くなどの凍結防止対策をお勧めします。

最低3日分、推奨1週間分の飲料水を備蓄することが最も重要です。また、地震の揺れを感じたら、火の始末とともに、可能であれば水道の元栓（止水栓）を閉めることで、配管が破損した場合の二次的な水漏れ被害を防げる可能性があります。止水栓の場所は日頃から確認しておきましょう。

静岡県は年間降水量が非常に多い地域です。短時間で許容量を超える雨が降ると、下水道や排水管が満水になり、宅内のトイレや排水口から水が逆流する「内水氾濫」のリスクがあります。水のうを準備するなどの対策も有効です。

「安すぎる」広告を鵜呑みにせず、必ず作業前に「総額の見積もり」を書面で受け取りましょう。内容に納得してから契約することが鉄則です。お住まいの市町や県企業局の「指定給水装置工事事業者」に登録されているかも、一つの信頼の目安となります。

まずはご自身の部屋の止水栓（水道メーター付近）を閉めてください。その後、速やかに管理会社や大家さんに連絡し、状況を報告してください。階下の部屋へ影響が出ている可能性もあるため、迅速な対応が求められます。